Le Service Automatisé de Livraison de Messages (SALM) permet aux praticiens cliniques et dentaires d’envoyer des messages à leurs patients par téléphone, courriel ou SMS.

Le SALM donne aux praticiens cliniques et dentaires un outil qui permet de réaliser des économies et d’améliorer le service aux patients. Avec le SALM, les praticiens peuvent informer automatiquement leurs patients de leur rendez-vous ainsi que livrer divers messages de nature médicale. Le SALM peut effectuer plusieurs milliers d’appels par jour, réduisant au minimum l’implication du personnel.

Voici quelques applications du SALM:

Rappel de Rendez-vous - Les méthodes actuelles qui sont utilisées pour rappeler aux patients leur rendez-vous impliquent soit de les appeler individuellement ou d’utiliser un logiciel de téléphonie. La première méthode gaspille évidemment un temps précieux qui pourrait être mis à profit à d’autres tâches ; la seconde nécessite un logiciel coûteux à installer et à maintenir. Pour sa part, le SALM donne au personnel chargé de contacter les patients un mécanisme simple afin de le faire automatiquement. Tous les patients sont avisés par téléphone sans nécessité de contacter chacun d’eux manuellement. Notre solution inclut l’intégration avec votre logiciel existant ou votre procédure médicale.

Avis de prescription - À l’aide du SALM, les pharmacies peuvent aviser les patients lorsque leur médication est complétée ou s’il y a besoin d’un renouvellement.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce produit, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous.

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